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双胞胎空乘姐妹花,注重细节获旅客好评
时间:2020年01月19日 13:47    来源:南国早报客户端    编辑:陈丽婕

假如你在机场或飞机上,看到两名一模一样的空乘人员走过,那不一定是你眼花了,更可能是遇上了双胞胎空乘姐妹花。在南方航空广西分公司有3对双胞胎空姐,其中一对双胞胎乘务员姐妹花姜赛楠和姜超楠,在春运期间因为“细节”服务而获得旅客好评。

每年春节

父母离家陪女儿

满堂彩彩票导航_[开户赠金]春节临近,大家忙着赶回家里看望父母老人。然而,乘务员姐妹花姜赛楠和姜超楠的父母,却像往年一样,提前从哈尔滨来到南宁,陪春运期间忙着飞的两个女儿。

由于春运忙碌,即使父母来了,一家人也很少能够聚齐一起吃饭,通常都是父母两人在陌生的城市里等待女儿下班。

姜赛楠告诉南国早报客户端记者,春运时飞机上各类旅客会集中出现。“观察旅客系安全带,我们就能知道哪些是第一次乘坐飞机的,就要特别照顾他们。满堂彩彩票导航_[开户赠金]”姜赛楠告诉南国早报客户端记者,春运返乡潮中,很多务工人员是头一回坐飞机,对飞机上的设施很陌生。每当这个时候,姜赛楠和姜超楠都会特意来到这些返乡务工人员当中,用比较通俗的语言,告诉他们如何系安全带、调整座椅靠背。“你还得告诉他们飞机上的饭是不用钱的,让他们放心吃。”姜赛楠说,很多务工人员不知道飞机有卫生间,有时候要提醒他们。

  ▲姐妹俩对着镜子整理着装。刘巍摄

为了工作

姐妹俩保持距离

“你们谁是姐姐?谁是妹妹?”这几乎是所有双胞胎最常遇到的一句询问。采访姐姐姜赛楠和妹妹姜超楠时,她俩特意身穿不同的衣服,南国早报客户端记者才得以分辨清楚。

一样的服装,相同的爱好,和大多数双胞胎一样,来自哈尔滨的姜赛楠和姜超楠在2015年同时考上了南航广西分公司的空乘岗位。姜赛楠表示,生活中姐妹俩一起出现的时候,会尽量穿不同的衣服,以免引起围观。

当姐妹俩同时执飞同一趟航班时,会经常有这样的事情发生:当姜赛楠走到某位旅客座位时,旅客问:“乘务员,我的开水呢?”这时候,她会立刻反应过来:“请稍等。”她知道乘客之前问的应该是妹妹。

“当我们一起出现的时候,大家会觉得很惊奇。”妹妹姜超楠告诉南国早报客户端记者,最初她们同时推着餐车出现时,会引来乘客们的各种询问和拍照。由于担心类似的事情会影响工作效率,她们在同一架飞机上执行任务时,会刻意保持距离,以保证工作顺利完成。

共同进步

姐妹花同获技能奖

由于姐妹俩出色的表现,2015年,姜赛楠和姜超楠从经济舱的乘务员成长为区域乘务长。2017年,她们又一起成为头等舱乘务员。对于她们来说,能在一起飞当然是最好的,但由于人员配备要求,每趟航班只有一名头等舱乘务员,所以更多时候,姐妹俩要分开服务不同的航班。

满堂彩彩票导航_[开户赠金]半年前,姜赛楠和姜超楠同时参加南航广西分公司的头等舱技能大赛,两人分别获得二等奖。每年的两会航班专包机,要求配备业务精炼的空乘人员,几乎每年都有她们的身影。

满堂彩彩票导航_[开户赠金]本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。

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